有网友碰到这样的问题“在移动营业厅办理的手机卡不用了,想注销,不去营业厅,在网上可以注销吗?”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
1. 目前,若您想要注销在移动营业厅办理的手机卡,且该手机卡属于全球通用户,则无法在网上进行注销操作。您需要亲自前往移动营业厅提交注销申请。
2. 若您确实因各种原因无法前往营业厅,您可以选择先拨打客服电话10086进行咨询,办理停机保号服务。通过这种方式,您的手机号码将保持激活状态,但需承担每月的保号费用,通常是5元。等到您方便时,再去营业厅完成注销手续。
3. 对于预付费的手机卡,如神州行、动感地带、卡态闹绝等,若您长时间(通常为90天)未进行充值,则移动运营商将自动注销您的账户。这种情况下,您无需主动进行注销操作。