公司设计开发咨询报告提纲

总论

企业现状、问题与产品设计需求概述

企业产品设计开发计划优化重组建议

企业产品设计开发规划与实施计划

1 XXXXX信息化背景分析

1．1企业概况

所在行业、行业中的地位、业务、产品设计开发经营规模、企业规模、人员组成、销售收入等

1．2企业经营管理现状

企业经营方式、业务体系、管理方式、管理体系、组织结构、部门职能、主要业务流程、主要职能管理流程、经营特点与管理特点、存在的主要经营问题概述，存在的主要管理问题概述等。

1．3企业信息化现状与资源

企业计算机应用现状及信息化基础：计算机软硬件拥有与实际使用，系统集成与互联网技术应用，应用人员素质与培训情况，系统管理和存在的主要问题等。

1．4企业发展方向与战略

企业总体发展方向、近三年的经营战略与目标；企业市场发展方向与发展策略，企业产品发展方向与战略，企业生产发展方向与战略等。

2 XXXXX业务与系统流程分析

2．1 企业业务及管理分析

现有各环节业务及管理的功能与效益分析、效率分析、成熟度分析、发展分析、信息化可行性分析、主要业务管理问题分析等——营销与客户管理环节、生产与采购环节、研发环节、物流环节、维修与服务环节、行政与财务管理环节等。

2．2 企业经营与管理模式分析

（总体架构、组织/功能矩阵，业务功能表，货币流、管理流、信息流、物流、服务流等）

2．3 企业总体业务流程分析

（以下流程涉及：流程/实体矩阵，组织/流程矩阵，组织/系统矩阵，问题/流程矩阵）

所有业务流程描述——汇总，关联，连结

业务关键流程分析——流程描述、现状与主要问题

业务主干流程分析——流程描述、现状与主要问题

业务辅助流程分析——流程描述、现状与主要问题

2．4企业总体职能管理流程分析

（以下流程涉及：职能/业务流程矩阵，流程/实体矩阵，组织/流程矩阵，组织/系统矩阵，问题/流程矩阵）

所有业务流程描述——汇总，关联，连结

职能关键流程分析——流程描述、现状与主要问题

职能主干流程分析——流程描述、现状与主要问题

职能辅助流程分析——流程描述、现状与主要问题

3 XXXXX信息化需求分析

3．1 企业信息化总体需求分析

Ø 企业信息化的战略层面需求

Ø 企业信息化的管理层面需求

Ø 企业信息化的流程层面需求，

Ø 企业实施信息化建设的需求

3．2 企业信息化当前需求分析

（以下环节需求分析涉及重要性、紧急性、业务成熟度等指标。）

Ø 职能管理环节信息化当前需求分析

Ø 研发环节信息化当前需求分析

Ø 生产环节信息化当前需求分析

Ø 市场环节信息化当前需求分析

3．3 企业信息化发展需求分析

（以下环节需求分析涉及重要性、紧急性、业务成熟度等指标。）

Ø 职能管理环节信息化发展需求分析

Ø 研发环节信息化发展需求分析

Ø 生产环节信息化发展需求分析

Ø 市场环节信息化发展需求分析

4 XXXXX信息化系统流程优化重组方案

4．1 企业业务及管理重组与再造建议

综合考虑公司现有业务和将来业务，参考同行业相关业务，设计各个环节的具体业务模式。

4．2 企业经营与管理模式优化建议

（总体架构、组织/功能矩阵，业务功能表，货币流、管理流、信息流、物流、服务流等）

4．3 企业主要业务流程重组优化建议

（以下流程涉及：流程/实体矩阵，组织/流程矩阵，组织/系统矩阵，问题/流程矩阵）

主要业务流程优化方案——优化方式、调整步骤、优点、实施建议

4．4企业主要职能管理流程重组优化建议

（以下流程涉及：职能/业务流程矩阵，流程/实体矩阵，组织/流程矩阵，组织/系统矩阵，问题/流程矩阵）

主要职能流程优化方案——优化方式、调整步骤、优点、实施建议

5 XXXXX信息化总体规划

5．1 企业信息系统总体规划

Ø 企业信息化建设的体系架构（组织、管理、投入、决策、分析与评价）

Ø 总体系统结构与技术路线、

Ø 主要子系统与主要功能设计

5．2 企业信息化总体目标

围绕企业总体经营战略目标的实现，提出五年内信息化工程建设总目标和任务。

5．3 企业信息化阶段目标

根据企业近期发展需求和实际承受能力，提出一至二年内信息化建设阶段目标和任务，建设的前提条件，明确主要考核指标。

6．XXXXX信息化实施方案与计划

各阶段项目可行性/实施计划/实施效果评价

一、信息化项目（模块）方案可行性分析：（功能、资源需求、系统结构、系统组成、系统建设、技术可行性分析、经济可行性分析、社会可行性分析）

1、技术可行性分析：从人员、技术、设备、管理基础、技术依托、外部环境等诸方面综合分析有利条件和不利因素，得出技术可行性。

2、经济可行性分析：从投资构成、资金来源、补救措施、经济效益、社会效益、企业竞争和市场开拓能力提高等诸方面分析项目的可行性。

3、社会可行性分析：从思想认识基础、企业文化氛围、市场需求环境、社会影响等方面分析项目的可行性。

二、实施计划

1、实施时间进度2、人员培训计划3、资金使用计划4、资金筹集计划

三、实施效果

1、直接经济效益2、间接经济效益3、发展战略效益

附件：

信息化项目（模块）方案设计参考以下：

4.系统总体结构

4.1系统总体结构设计原则

4.1.1制定总体结构方案的原则

4.2企业信息化建设的体系结构

4.3信息分类编码体系

5.应用系统规划设计

5.1功能模型设计原则

5.2信息模型的规划设计原则

5.3业务流程设计原则

5.4子系统设计

……….

6.网络子系统设计

6.1需求分析

6.2总体方案和结构

6.3网络分系统配置设计

6.4.网络系统设计方案

6.5人员配备和机房

7.系统接口

7.1内部接口

7.2外部接口

8.数据库管理系统选型配置

9.硬件应用软件配置

9.1硬件配置

9.2应用软件选型配置原则

10.组织机构和培训计划

10.1组织机构和人员配置

10.2企业信息化建设项目的组织落实

10.3企业信息化建设实施的培训计划

11.实施步骤及计划

11.1实施步骤

11.2实施进度计划

………

11.2.？？期工程阶段（日期起止）

12.经费概算

13.经济效益分析

13.1可量化经济效益分析

13.2不可量化经济效益分析 14 风险及防范对策