如果别人在闲鱼上买了我东西

发布网友 发布时间：2022-03-12 11:58

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共15个回答

热心网友 时间：2022-03-12 13:28

在闲鱼上面卖东西，别人买了你的东西，申请了退款，你不想退款，这是交易出现了纠纷，需要冷静处理。
买家收到货，却申请了退款，分两种情况：
第一，买家申请了退货退款。如果买家是因为商品存在质量问题，那么让买家提供收货当天相应的照片证据，证实是签收当天存在质量问题，那么我们可以同意他的退货申请。前提是买家必须收货后及时反映，而不是过几天才来反映。
需要注意的是：闲鱼规定，卖家如果承担了发货运费，买家退货自行承担退货运费。
第二，买家申请不退货仅退款。出现这种情况，我们不能同意退款申请，需要耐心问清楚原因，了解买家的实际需求，然后让他修改成退货，或者拒绝退款申请，等待客服的介入。

热心网友 时间：2022-03-12 14:46

一般协商解决，对于卖家来说可以选择同意或者不同意退款，如果不同意退款，那么钱款到时间之后依然会入你的账户。对方如果有异议，也可以向客服提出仲裁解决的。

热心网友 时间：2022-03-12 16:20

只要是网络购物就会受到保护，如果在交易的时候不想退，可以在卖的时候标记上，二手物品售出后不退不换，这样对方在购买后如果货物不存在描述不符的情况下，闲鱼官方也是支持卖家不退的。
二手物品和新品在交易时还是要多注意，谨防受骗

热心网友 时间：2022-03-12 18:12

协商解决，看你们交易之前是什么情况，各方面都说清楚没有，存不存在欺瞒，瑕疵，假货等。如果是对方不想要了，那就另说，可退可不退，实在不行就联系客服仲裁就好了。

热心网友 时间：2022-03-12 20:20

一般协商解决。对于买家来说，可以选择同意或者不同意退款。如果不同意退款。那么全款到时间之后依然汇入你的账户。对方如果有异议。你就可以向客户提出。总结解决的。

热心网友 时间：2022-03-12 22:44

对于卖家来说可以选择同意或者不同意退款，如果不同意退款，那么钱款到时间之后依然会入你的账户。对方如果有异议，也可以向客服提出仲裁解决的。

热心网友 时间：2022-03-13 01:26

不是你的问题，可以协商拒绝，如果是你的产品问题，他可能会申请平台保护。

热心网友 时间：2022-03-13 04:24

一般二手物品交易是默认不退不换的，你在发布宝贝的时候应该后面多加一句，看准下手，不退不换。这样后期纠纷就会少很多了。
不过竟然事情已经发生，我不知道买家的退款理由是什么，如果你售出的商品本身没有质量问题，而仅仅是买家在颜色，款式或者某些小细节上吹毛求疵。那你大可以主张客服介入，维护自己的权益。

热心网友 时间：2022-03-13 07:38

只能和买家沟通，诚信经营嘛，他不需要，不代表别人不需要，自己还是要维护一下自己的口碑的。建议仅供参考。

热心网友 时间：2022-03-13 11:10

你可以稍微跟他协商一下的，看看能不能商量好，可能是那个人有什么不满意的地方，你可以改进弄好然后跟他沟通一下。

热心网友 时间：2022-03-13 14:58

要看他有没有合理的理由，要是东西有你没有提到的问题的话没办法，他有充分理由退款。但要是他自己弄得，或者无缘无故退货，你又说不接受退货，他得自己承担，当然也要看你卖东西时的介绍，

热心网友 时间：2022-03-13 19:02

最好先和买家沟通，让他不退款最好，他不同意的话，申请小二介入，把情况如实说明，会有咸鱼小法庭裁定的。

热心网友 时间：2022-03-13 23:24

那你就按照地址给他寄过去，只要对方确认收货了，闲鱼就会把钱打到你的支付宝账号上。

热心网友 时间：2022-03-14 04:02

人家已经付款证明还是很喜欢的，最好是能搞清楚人家要退的原因。如果不合理你是可以拒绝的。实在不行可以申请三方介入呀

热心网友 时间：2022-03-14 08:56

别人申请退款，你就退给人家呗。只要他没把你东西损坏就可以退。
没办法，每个人的意愿都是随时变的，这会儿喜欢，过一会儿就不一定了……不是你的东西不好，再等有缘人呗