笔记本电脑开机黑屏只有白色鼠标，怎么处理（win7）？？？急！

发布网友 发布时间：2022-03-05 00:35

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热心网友 时间：2022-03-05 02:04

开机黑屏原因分析:

出现这样的故障有可能是驱动问题，但是很多用户发现升级主板 BIOS 和显卡驱动后问题仍然没解决的话，那么就很有可能是各种流氓软件或病毒木马的原因导致的。

解决措施：

1、首先重新启动计算机，然后在启动时按下F8键进入安全模式，在多模式启动菜单出现后，用方向键选择“SafeMode”，用安全模式来启动计算机;

2、启动完成之后，打开开始菜单中的运行对话框，regedit.exe命令后，回车打开注册表编辑器;

3、然后依次展开并定位到：[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem] 路径在PoliciesSystem 项中看看是否有 tlntsvi.exe 这样的可疑字符串。

4、在右侧窗口中，找到一个类似下面这样的字符串："Shell"="C:WindowsExplorer.exe C:Windowssystem32tlntsvi.exe "，其中 tlntsvi.exe 其实就是一个恶意程序，只要把上面的注册表项最后的“C:Windowssystem32tlntsvi.exe”部分删除，然后点击“确定”保存并退出即可。

5、重启计算机之后应该就可以解决了，为了确保更加安全，最好做一次全面的木马病毒查杀。

如果以上没有解决，你就修复已损坏的用户配置文件：

1.以用户身份登录，但不是以刚创建的新用户或需要从中复制文件的用户登录。

2.通过单击「开始」按钮 ，然后单击“计算机”打开“我的文档”文件夹。依次双击安装有Windows的硬盘驱动器（通常是驱动器 C）、“用户”、以您的帐户命名的文件夹，然后双击“我的文档”。

3.单击“工具”菜单，然后单击“文件夹选项”，如果没有看到“工具”菜单，请按 Alt。

4.单击“查看”选项卡，然后单击“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。

5.清除“隐藏受保护的操作系统文件”复选框，单击“是”确认，然后单击“确定”。

6.查找 C:\Users\Old_Username 文件夹，其中 C 是安装了 Windows 的驱动器，Old_Username 是您要从中复制文件的配置文件的名称。

7.选择此文件夹下的所有文件和文件夹，其中不包括以下文件：

Ntuser.dat

Ntuser.dat.log

Ntuser.ini

8.单击“编辑”菜单，然后单击“复制”，如果没有看到“编辑”菜单，请按 Alt。

9.查找 C:\Users\New_Username 文件夹，其中 C 是安装了 Windows 的驱动器，New_Username 是您创建的新用户配置文件的名称。

10.单击“编辑”菜单，然后单击“粘贴”，如果没有看到“编辑”菜单，请按 Alt。

11.注销，然后以新用户身份重新登录，如果您的电子邮件程序中有电子邮件，则必须在删除旧配置文件之前将电子邮件和地址导入新用户配置文件中。如果所有操作都运行正常，则可以删除旧配置文件。

ps：电脑平日需要清理和查杀病毒的，包括你的一些外接设备，还有浏览网页时有些内置或外挂的非法网页上都会有病毒或者非正常安装的插件等非法软件或病毒，这需要你在使用的过程中注意。平时使用外接设备时一定要查杀病毒，尤其是你在其他电脑或网吧的机器上链接过。

热心网友 时间：2022-03-05 03:22

热心网友 时间：2022-03-05 04:57

热心网友 时间：2022-03-05 06:48

追答最后一次正确配置 能进去吗？

热心网友 时间：2022-03-05 08:56

热心网友 时间：2022-03-05 11:21

热心网友 时间：2022-03-05 14:02