发布网友 发布时间:2022-02-24 19:22
共4个回答
热心网友 时间:2022-02-24 20:51
笔记本的开机密码分为用户账户密码和BIOS密码:若您忘记的是用户账户密码,请您核实是否由于您输入密码时大小写字母未正确切换,尝试重新输入密码,若依旧无法正常进入系统,请您重新安装操作系统。(注:重装系统会格式化C盘)若您忘记了BIOS密码,则需要到三星指定授权的售后服务中心,由工程师为您解开BIOS密码。热心网友 时间:2022-02-24 22:09
您好:
根据描述,开机密码分为BIOS密码和windows密码:
1.如果您设置的是BIOS密码,密码忘记只能是通过三星售后来处理
2.如果是windows密码,就需要重新安装系统。因为您没有提供笔记本型号,所以我们无法判断您的笔记本是否带有一键还原功能,建议您尝试一下看是否可以通过一键还原恢复:开机出现samsung画面,按【F4】进入【一键还原】,选择【还原】--【完全还原】,把C盘还原,正常情况下只还原C盘,如果您C盘中有重要文件,请您谨慎操作,提前备份重要数据,将笔记本送到三星售后处理,以免还原之后文件丢失给您带来不便!去维修站之前最好电话咨询一下,以免耽误您的宝贵时间 三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2022-02-24 23:44
1.第一种:可以通过系统启动盘进去pe,菜单里一般都有开机密码取消的工具。追答第一种:可以通过系统启动盘进去pe,菜单里一般都有开机密码取消的工具。
使用这种方法简便。用一个可以启动的PE光盘或U盘启动,在启动后的菜单上有“登录密码取消”的选项,选择这项就可以取消登录密码。
热心网友 时间:2022-02-25 01:35
确认一下Num lock 数字键锁 是否关闭! 如果不行,那重装系统吧!追问重装系统自己可以吗/追答没有常识或经验不建议自己重装!