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手机黑屏,但是能接电话怎么恢复

发布网友 发布时间:2022-03-03 09:53

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2个回答

热心网友 时间:2022-03-03 11:22

如果三星手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧存在,请带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理

热心网友 时间:2022-03-03 12:40

应该是手机的系统出现了一些问题,建议楼主可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据,应该就可以解决问题了,如果还是不能正常开机的话可以考虑进行刷机解决,要是还是不行的话可能就是硬件问题了,建议楼主联系厂商的售后服务进行检查确定手机的具体情况。
楼主你好,请问你手机出现黑屏开不了机之前有没有进行什么操作呢?不排除是因为下载了和系统存在不兼容的软件导致的,在使用过程中可以观察一下看看什么软件不兼容,然后卸载异常软件。或者你可以恢复一下出厂设置,
如果自己不敢刷机的话,也可以携带手机、保修卡、*前往当地客户服务中心,让工作人员帮您进行检测和查看是因为什么原因导致的这个情况。
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