华为手机出现黑屏应该怎么解决

发布网友 发布时间：2022-02-27 20:58

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热心网友 时间：2022-02-27 22:28

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：

1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

3. 确认是否安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

4. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒：如果您之前没有备份，恢复、升级系统和检测可能会造成数据丢失。

热心网友 时间：2022-02-28 00:02

付费内容限时免费查看回答、建议您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决。

2、可能是第三方软件与系统不兼容导致手机黑屏，建议卸载最近安装的第三方应用。

3、硬件问题，建议备份好数据，去华为售后点进行维修检测。

提问我手机黑屏

为什么手机没有电也开不了机？

回答手机没有电表示电量耗尽，是无法马上开机的。

提供四种无法开机的方法：

1.连接充电器等自动关机候30分钟左右看手机的状态，如果依旧还是充不进电，建议尝试方法2。

2.部分手机会因为在温度太低无法进行充电，可以给予适当的温度。

3.因为部分手机recovery的原因一些手机是无法支持这关机充电的，这点上可以试一试在关机后先拔掉数据线，按住电源键有震动提示后在再次插入。

4.或许是由于手机系统由于断电损坏，可以试试刷机看看，如果无法刷机或者其他情况，建议拿去手机售后或者维修店检修一下解决。

手机关机后无法开机的问题是经常碰到的，碰到这个问题不需要过于担心，只要不是主板问题都是可以救回的。

热心网友 时间：2022-02-28 01:54

华为这个国产品牌因其强大的功能和较高的性价比，在近年来受到越来越多人的青睐。不少人都选择购买和使用华为。有的小伙伴想知道华为手机黑屏怎么办，今天我们就来为大家解答，感兴趣的小伙伴们一起来看看吧。

本视频是由华为nova5i pro Android9版本录制的。

华为客服表示： 1.尝试充电15分钟以上，长按电源键10秒以上强制重启。



2.在手机管家进行垃圾和缓存清理。



3.如果是使用第三方软件黑屏，建议删除或重新下载该软件。



4.可以在联网的状态下，联系华为服务热线引导您使用手机上的远程诊断工具初步排查手机问题。



5.如果下载过root刷机软件，请卸载该软件后使用手机。若尝试后问题仍未解决，请您备份数据，带上购机*前往华为售后服务中心对产品进行检测。