发布网友 发布时间:2022-02-25 09:08
共6个回答
热心网友 时间:2022-02-25 10:37
快递员打电话通知过东西到了,没有拒签的不会退。
一、如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。
二、如果收件人不想要了,及时和寄件人反馈说明情况,作好退款处理。快递服务组织应在投递前联系收件人。如果不是商品质量问题,而只是不想要了,一样要联系卖家,不过需要自己承担运费,有些商家要求支付来回双重运费。
根据《快递服务》5.2.4无法投递
快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,采取以下措施:
a) 出现首次无法投递时,快递服务组织应主动联系收件人,通知再次投递的时间及联系方法;
b) 再次仍无法投递,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间;收件人仍需要快递服务组织投递的,应告知额外费用;
c) 若联系不到收件人,快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和费用,主要包括:
— 寄件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭函处理快件;
— 寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用。
d) 若联系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,在对快件保存至少3个月后,快递服务组织可以按照相关规定处置快件。
参考资料来源:*-快递服务(询问与验视)
热心网友 时间:2022-02-25 11:55
快递不收会自动退回的,只有拒签的情况下是退回的。
1、无人签收的话件会联系收件人和发件人,收件人联系不到或者拒绝接听电话,快递会联系发件人的选择度是否退回或者直接退回。
2、如果被别人代签的话,你不签收货也是不会退回去的,系统会默认已经收到货。分情况以上两种情况,可以关注下物流信息,查看是否有人问帮签收。
随着快递柜逐渐分布,许多快递员都会将快递放在快递柜。一般情况下,有的快递柜24小时免费寄存,有的快递柜免费寄存12小时。超过时间将进行收费。这种情况太久没取,买家将支付快递柜延时费用。
在淘宝购物后,10天内你没有在淘宝网上确认收货,也没有申请退款,则从发货开始到第10天左右的时候,淘宝系统会自动确认收货。钱会直接打到卖家账上。
当然如果还没收到货,可以在第十天即将到期的时候,延长收货时间。快递是10天,平邮好像是13天或者14天。
长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。且快递员多次联系未接电话的情况,是会被退回去的。这种情况,不签收退回的情况,卖家是会退货物全款的,但是邮递费用是不能退的。一般淘宝会设置10天自动收货,所以要确认你的货物签收满15天没有,若满15天就不可以申请**了,也就是不可以退款了。但也不排除会被丢失的风险。
参考资料来源:澎湃新闻-当天不取就退件?小区快递网点贴通知,居民:太霸道
热心网友 时间:2022-02-25 13:30
不会,签收了不会退回。
快递到站后多久不取就会退回;一般是7-10天时间,没有去件就会被快递公司退回原寄地的,如果是通知了快递单位,快件是需要取的,就不会被退的。
但这需要收取超时间存放费,每天一元。(快件在快递网点存放三天后(前三天是免费存放) 就会收费存放的,第天收费1元的顾放费,按叠算)
2018年5月1日起实施的《快递暂行条例》中第十四条明确表示:企业事业单位、住宅小区管理单位应当根据实际情况,采取与经营快递业务的企业签订合同、设置快件收寄投递专门场所等方式,为开展快递服务提供必要的便利。
鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施,为用户提供便捷的快递末端服务。快递网点设立的初衷是方便客户,让其在特殊情况下也能顺利拿到自己的快递。但该网点的做法明显背离了设立的初衷。
其次,快递的代收寄存应该经过本人同意。《快递暂行条例》中第二十五条:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
可事实上一般快递公司为便利快递员投放经常在没有经过本人的同意便将快递寄存到相应网点。普通民众对这种情况都习以为常了,想着快递员不容易,大多都不计较。
热心网友 时间:2022-02-25 15:21
你好朋友,我就是快递员,可以告诉你。热心网友 时间:2022-02-25 17:29
不会的热心网友 时间:2022-02-25 19:54
应该追答不会的