苹果app store账户的充值怎么退款

发布网友 发布时间：2022-03-03 14:21

我来回答

共6个回答

热心网友 时间：2022-03-03 15:50

一般不支持退款，但可以尝试联系官方客服咨询是否支持退款。

除非法律另有规定，否则您无法将 App Store 与 iTunes 礼品卡、Apple Music 礼品卡或未使用的商店余额兑换成现金或进行退款。如果您所在的管辖区允许对已兑换的礼品卡余额进行退款，您可提出退款请求，具体方法是：联系 Apple 支持，选择支持类别和主题，然后在请求详细信息中提供以下信息：

1、您的 Apple ID。

2、商店余额退款金额。

3、您当前的送货地址。

出于验证目的，可能要求提供额外信息。

扩展资料

苹果应用商店App Store是Apple Inc.基于iPhone的软件应用商店，向iOS用户提供第三方应用软件的服务，这是苹果开创的一个让网络与手机相融合的新型经营模式。

2014年11月8日，平安集团旗下上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司将苹果公司上诉美国北加州旧金山地区*，苹果公司才在AppStore中下架了山寨“陆金所App”。而多家知名企业反映在AppStore中遭遇仿冒或者名称抢注。

参考资料：苹果官网-技术支持

热心网友 时间：2022-03-03 17:08

AppStore的具体退款方式如下。
第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。
第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。
第三步、找到其中含有需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述的情况后点“提交”。 填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。
第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及退款的总金额。
如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。绿茶小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同

热心网友 时间：2022-03-03 18:43

　　可以，但是很麻烦，我发给你看下。
　　一、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID 这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址；
　　二、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头，选择里面的帐号（Account）菜单打开自己帐号的基本信息页，期间可能会要求输入 Apple ID 的密码或者帐号；
　　三、点击账户信息（Apple Account Information）页面里面的购买历史（Purchase History）按钮，通常是第三个栏目；
　　四、在购买历史（Purchase History）页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单，在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内；
　　五、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏，在订单最后可以找到报告问题（Report a Problem）按钮点击之；
　　六、点击报告问题（Report a Problem）按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题（Report a Problem）的链接，点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面；
　　七、在报告问题（Report a Problem）的表单提交页面给出了几种选择，我在后面做了截图大家可以参考并根据自己的情况选择相应的条目分别是：我不接受这个应用（I didn’t receive this application）我不小心购买了这个应用（I inadvertently purchased this application）这个应用没有预期的功能（This Application does not function as expected）这个应用不兼容我的设备（This application is not compatible with my device）其他购买或下载问题（I have another purchase or download-related question）选择相应的选项之后在后面的备注（Comments）栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交（Submit）即可；

　　八、在提交前面的问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在 36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。

热心网友 时间：2022-03-03 20:34

apple id已充值的，是不能退款的。
是没有办法退的了，建议下次购买软件时，充值的价格刚刚可以购买即可，无需充值太多导致无法退还。

热心网友 时间：2022-03-03 22:42

apple id已充值的，是不能退款的。 是没有办法退的了，建议下次购买软件时，充值的价格刚刚可以购买即可，无需充值太多导致无法退

热心网友 时间：2022-03-04 01:07

第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。 点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。