淘宝怎么投诉客服商家不发货怎么投诉？

发布网友发布时间：2022-02-20 09:18

共4个回答

热心网友时间：2022-02-20 10:47

1、买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭，具体操作请点此查看。买家也可自行关闭交易，点此查看图示。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付款，系统将自动默认交易关闭。

2、买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款（点此查看如何申请退款），后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。

3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉维权”，选择“付款未发货”的投诉.

热心网友时间：2022-02-20 12:05

淘宝投诉客服。首先需要跟卖家的客服沟通，如果沟通无效的话，然后再打淘宝平台的电话进行投诉。

热心网友时间：2022-02-20 13:40

淘宝投诉商家不发货，可以找淘宝小蜜，小蜜是最方便快捷的机器人，如果还是不行，可以申请人工客服解决你的困惑。

热心网友时间：2022-02-20 15:31

你好。淘宝投诉商家不发货你这样操作。打开淘宝后点击右下角我的淘宝这4个字。进入下个界面后，点击退款售后按钮。进入新的界面后，仔细看好界面上的说明。然后按照界面上的说明进行操作。就可以向淘宝官方投诉商家客服了。

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